1. Definities

• Kraamzorg: Kwalitatief verantwoorde zorg aan moeder en pasgeborene in verband met de bevalling, gedurende maximaal tien dagen vanaf de dag van bevalling, conform het Landelijk Indicatie Protocol (LIP).
• Intake: Persoonlijk of telefonisch gesprek waarin de zorgbehoefte en het aantal uren kraamzorg worden vastgesteld.
• Indicatie: De aard en omvang van de te leveren kraamzorg, vastgesteld volgens het LIP.
• Kraamzorgplan: Schriftelijk plan met doelen en afspraken, afgestemd op de wensen en omstandigheden van het gezin.

2. Zorgovereenkomst

De overeenkomst komt tot stand na aanmelding via het formulier op de website. CorrieCare behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren indien de zorg niet verantwoord geleverd kan worden.

3. Zorgverlening

CorrieCare levert zorg op maat, afgestemd op de wensen van het gezin. De kraamverzorgende ondersteunt tijdens de bevalling (indien thuis) en in de kraamweek met:

• Medische controles van moeder en kind.
• Voorlichting en begeleiding bij borstvoeding en herstel.
• Waarborgen van hygiëne en rust in huis.
• Registratie van gegevens in het kraamzorgplan.
• Overleg met de verloskundige en overdracht aan het consultatiebureau.

4. Indicatie en Zorguren

Het aantal zorguren wordt vastgesteld tijdens de intake en kan variëren afhankelijk van de situatie van moeder en kind. Aanpassingen zijn mogelijk op advies van de verloskundige of kraamverzorgende. Afspraken over aanvullende zorg worden schriftelijk vastgelegd.

5. Voorzieningen en Veiligheid

De cliënt zorgt voor veilige werkomstandigheden, waaronder:

• Een verhoogd bed (minimaal 80 cm) tijdens de verzorgingsperiode.
• Een commode en kinderbadje op werkhoogte (minimaal 80 cm).
• Veilige voorzieningen voor gas, water, elektriciteit en huishoudelijke apparatuur.

6. Vergoeding en Kosten

Kraamzorg valt onder de basisverzekering en wordt meestal rechtstreeks gedeclareerd bij de zorgverzekeraar. De wettelijke eigen bijdrage verloopt via de verzekering. CorrieCare informeert vooraf over eventuele extra kosten of aanvullende diensten.

7. Annulering en Beëindiging

Indien de cliënt zich inschrijft voor kraamzorg bij CorrieCare maar uiteindelijk geen zorg afneemt of de zorg annuleert zonder geldige reden, wordt een annuleringsvergoeding van €100 in rekening gebracht.

Onder geldige persoonlijke redenen vallen onder andere:

• Verhuizing buiten het werkgebied van CorrieCare.
• Overlijden of ernstige ziekte van moeder of kind.
• Medische complicaties waardoor kraamzorg niet meer nodig of mogelijk is.

De cliënt dient de reden schriftelijk en met bewijs aan te leveren om in aanmerking te komen voor vrijstelling van de annuleringsvergoeding.

De overeenkomst eindigt automatisch na levering van de afgesproken uren kraamzorg, of bij overlijden van moeder of kind, langdurige ziekenhuisopname zonder terugkeer binnen tien dagen na de bevalling, of bij wederzijds goedvinden.

8. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk vereist of noodzakelijk voor de zorgverlening.

9. Aansprakelijkheid

CorrieCare is aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. De cliënt is aansprakelijk voor schade aan eigendommen van CorrieCare door opzet of nalatigheid. Beide partijen dienen adequaat verzekerd te zijn.

10. Klachtenregeling

Bij klachten kan contact worden opgenomen via de contactpagina op de website. CorrieCare is aangesloten bij een erkende klachtencommissie.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

12. Wijzigingen

CorrieCare behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De actuele versie is altijd beschikbaar op www.corriecare.nl.